QFD Despliegue de la Función de Calidad

 

QFD, el Despliegue de la Función de Calidad (Quality Function Deployment) es un método de diseño de productos y servicios que relaciona las demandas y expectativas de los clientes con las características técnicas y de procesos.

FICHA QFD Herramienta para la planificac[...]
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